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泰安:贴心服务“零距离”城市管理更暖心

2019-12-03 10:32:14 1975

泰安10月5日电(记者潘晓梅,夏彤记者)国庆节期间,泰安市行政指挥调度中心在岱庙附近为公众开放了一个服务点,为过往市民和游客提供导游和救援药品等服务。

10月3日早上,泰安市政府代庙服务中心的一位慌乱的老人向工作人员求助。他的手指被锋利的武器划伤,需要包扎。工作人员看到老人脸色苍白。在安慰老人的同时,他们使用服务中心提供的医疗急救包对他受伤的手指进行消毒和包扎。老人赞扬了工作人员的服务,感谢了工作人员的热情帮助,并得到了在场的市民和游客的一致赞扬,显示了城市管理人员铁腕和温柔的一面。

“谢谢你修车,泰安市城管服务真好!”李叔叔兴奋地说道。10月4日上午10: 30,在岱庙双龙池西侧斑马线附近,李叔叔的电动三轮车以电动自行车追尾。三轮车右侧的制动踏板损坏,无法继续行驶。泰安市城市管理局指挥中心的工作人员在发现车辆后立即进行了维修。随着车辆制动系统的弹簧下降,工作人员跪下修理三轮车,不到30分钟就修好了三轮车。李叔叔向工作人员表示感谢。过去的游客高度评价工作人员周到的服务。

10月4日14: 30,江苏游客向工作人员求助。这孩子不小心摔倒受伤了。泰安市行政指挥调度中心的工作人员立即对伤口进行消毒和清洗,并安慰哭泣的受伤儿童。“对我们这些游客来说,有个地方累了可以坐,渴了可以喝水,还有治疗暂时疾病的药,这真的很甜蜜。”江苏游客对中心工作人员竖起大拇指。国庆期间,泰安市城市管理局指挥调度中心配备了完善的民用服务点设施,不仅满足不同市民的需求,还结合志愿服务活动,为受伤儿童、行动不便老人等特殊群体提供帮助,打造文明城市。截至10月4日,泰安市行政指挥调度中心代庙服务点过去为市民和游客提供了6000多人次的用水和8000多人次的各种便捷咨询服务,为市民和游客提供了便捷周到的服务。

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